涉密数据恢复服务流程
1. 电话咨询并预约。客户致电技佳数据恢复中心了解涉密数据恢复流程,并进行业务预约。
2. 发送资质证明与介绍信模板。技佳以传真或邮件形式向客户发送技佳“涉密数据恢复资质”证明文件及“涉密数据恢复介绍信”。
4. 技佳受理涉密载体。客户按“涉密数据恢复介绍信”备注要求,携带指定的载体至技佳数据恢复中心,签署保密协议,进行业务受理。
5. 涉密载体检测、报价与数据恢复。在客户监督下,技佳涉密人员完成介质检测、报价、签署合同与数据恢复工作。
6. 数据验证与拷贝。数据恢复完成后,客户验证拷贝数据。
7. 过程数据销毁。对数据恢复过程中产生的临时文件、使用的临时硬盘进行信息消除,确保涉密信息在技佳不存留。
8. 结算与开具发票。技佳收取服务费并开具发票。
涉密数据恢复注意事项
1. 受理时间:周一至周五9:00-18:00,节假日不受理。
2. 受理电话:010-61934500
3. 您在送修故障载体时,需要同时提供以下证件与载体:
(1)身份证原件。送修人本人的身份证原件。
(2)介绍信原件。介绍信应至少包括送修人身份证号、载体序列号、载体密级三要素,并加盖单位公章(或保密办印章)。
(3)镜像盘1块。要求:与故障载体等容量或高于其容量的SATA接口硬盘1个,用于恢复过程中作为临时存储载体(镜像盘)使用,该硬盘内应没有任何数据信息或全部数据均可被消除。如果客户无法提供满足条件的镜像盘,可由技佳提供,服务完成后,技佳将对该硬盘按保密标准进行信息消除。
(4)数据盘1块。要求:剩余空间应高于故障载体内的数据总量。
4. 支付方式:现金、刷卡(公务卡、信用卡、借记卡均可)、支票、对公转账、微信、支付宝。
涉密载体检测与恢复流程