硬盘进水是一类夏季常见数据丢失故障,多为笔记本电脑运行时液体溅落,或者由于自然灾害造成电脑被洪水浸泡。硬盘进水后,通常会造成三种不同级别的损伤:(一)电路板进水而短路;(二)盘腔进水造成磁头故障;(三)盘腔进水造成碟片污损。第一类故障损伤程度较小,通常更换电路板和ROM芯片后,硬盘可恢复正常。第二、三类问题则需要开盘恢复,恢复结果取决于硬盘碟片损伤的程度。
对于硬盘碟片在液体中长时间浸泡而污损的问题,在数据恢复行业内一直是一项难以解决的问题,2015年6月1日东方之星号客轮沉船事件中,那块被打捞上来的监控硬盘,也是由于数据恢复机构的处理技术问题,没能恢复出可还原事件真相的监控视频。
近日,技佳数据恢复中心受理了一起典型的硬盘碟片污损造成的数据丢失案例。这是一起当地的刑事案件,某超市遭遇入室盗窃,作案后,窃匪将超市中的监控录像机和办公电脑扔到当地河中,浸泡一周后才被打捞上来。
出于数据安全考虑,客户并没有将两块硬盘送至同一家公司恢复,而先将监控硬盘送至北京某数据恢复公司尝试恢复,最后被告知碟片损毁严重,无法恢复。随后,客户将办公硬盘送至技佳数据恢复中心恢复。在技佳受理此硬盘时,其表面已锈迹斑斑,工程师打开硬盘盘腔检测,发现碟片上已沉积了一层泥沙,但碟片镀膜并未被腐蚀,这块硬盘还具备做数据恢复的条件。经过对碟片进行技术处理,我们将硬盘表面杂质处理干净,然后经过移装碟片、替换芯片、修复固件、提取镜像等步骤,成功将数据全部恢复。
技佳数据恢复中心经过研发公关,已掌握了碟片被粉尘、液体沉积物污损后的清理技术,提升了此类数据恢复案例的成功率。技佳数据恢复中心提醒您,夏季办公时,应将水杯放置于远离电脑的位置,防止液体溅落给硬盘造成不必要的损伤。如果您的硬盘已经进液,应立即关闭电源,切勿反复开机,防止磁头损伤碟片给数据造成不可挽回的损失。