出现此类问题的原因在于，Windows 10升级或重置时，如果您的硬盘存在多个分区，则在其流程中存在上图这样一步，要求用户选择是否“删除所有驱动器的中文件”，如果用户选择了仅限安装了Windows的驱动器，那么升级过程中将只对原来的系统分区进行格式化，如果用户误操作选择了“所有驱动器”，那么系统将会把用户的全部分区逐个进行低级格式化，这个过程通常会持续几个小时，而低格一旦完成，所有数据都将丢失而无法恢复数据。

      技佳数据恢复中心提醒您，为避免发生数据丢失，在进行Windows 8或10的系统升级和重置前，应先将硬盘的中数据备份于移动硬盘中。同时，在选择驱动器时，应按图中提示，选择“仅限安装了Windows的驱动”，此类故障所造成的数据丢失从原理上已无法恢复数据，即使专业数据恢复公司也无能为力。