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成功案例
软件故障
发布时间:2015-01-20 17:46:06     发布者:satan     [打印]

受理信息 受理方式 技佳软件数据恢复
客户信息 苏先生 关单日期 2015-01-20
介质描述 品 牌 希捷 型 号 ST3160318AS
容 量 160GB 类 型 Windows
解决方案 故障现象 Windows(160G)-分区丢失 恢复结果 成功恢复
故障类型 软件故障
恢复手段 用户在重建分区时,误操作造成存储数据的分区丢失,经技佳数据恢复中心软件恢复,成功恢复数据。
友情提示
分区故障(分区提示格式化、分区提示目录损坏、分区丢失、分区重建、分区误格式化)
分区提示格式化
图 1. 分区提示格式化
在Windows分区体系下,这类故障经常发生,通常是由于意外断电、强制关机移动设备未正常卸载而直接插拔造成的。
一. 什么是分区?
windows分区体系
图 2. windows分区体系
所谓磁盘分区,就是在Windows系统下,标记为C、D、E等盘符的不同区域,通过将磁盘分区,可以合理而有效地利用磁盘空间。DOS分区体系(Windows及Linux采用的分区体系)采用链表式分区结构,当这一链式结构遭到破坏时,分区就可能丢失。
当我们将分区格式化成NTFS、FAT32或ExtX等文件系统后,分区就有了自己的控制系统,文件系统是最底层的控制系统,其上层为操作系统、应用软件及用户数据,当文件系统受到破坏后,操作系统无法访问相应分区下的数据,于是就会提示“分区需要格式化”或“分区目录损坏”等。
二. 故障现象
技佳_logo_red 重装系统时,误将原分区删除,并重新划分新的分区
技佳_logo_red 分区无法打开,提示“文件目录损坏,需进行格式化”
技佳_logo_red 分区无法打开,提示“运行磁盘修复工具,修复损坏的分区”
技佳_logo_red 打开分区时系统反应缓慢甚至死机
技佳_logo_red 属性管理中,分区格式变为RAW
技佳_logo_red 分区容量已被占用,但分区内没有数据或数据不完整
技佳_logo_red 系统蓝屏,提示0X00000024 NTFS_FILE_SYSTEM错误代码,此代码表明NTFS文件系统受损,也可能由坏道造成
三. 故障原因
技佳_logo_green 强制关机、意外断电、热插拔U盘或移动硬盘,损坏了它们的文件系统
技佳_logo_green 病毒破坏或黑客攻击
技佳_logo_green 坏道破坏了元文件($MFT、$Bitmap)或其它重要分区结构
四. 技佳友情提示
技佳_logo_blue 分区出现故障后,应立即关闭电脑,防止对丢失数据造成更大破坏
技佳_logo_blue U盘、数码存储卡、移动硬盘应先卸载再插拔,目前的操作系统均支持移动设备热插拔,这一操作不会造成介质硬件损坏,但用户无法判断移动介质是否正在进行读写操作而盲目插拔时,系统可能会将缓存内的数据瞬间“灌入”这些介质内,而破坏了分区结构或文件系统
技佳_logo_blue 安装正版安全软件,定期查杀病毒,防止文件系统受到破坏
技佳_logo_blue 慎用chkdsk命令,文件系统损坏程度较低时,这个命令可以很方便解决此类故障,但如果文件系统损坏比较严重,此操作可能导致文件丢失
技佳_logo_blue 此类故障现象也可能由坏道造成,如果通过软件方式无法解决或在软件恢复过程中出现卡顿、死机,即可能由于硬盘存在坏道,这种情况下切忌继续使用软件恢复,否则高负荷工作下,坏道区可能扩大甚至损坏磁头,造成更大的损失
五. 联系我们
办公地址 办公地址:北京市海淀区北三环西路99号西海国际中心3号楼812室
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