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成功案例
软件故障
发布时间:2014-07-20 12:02:06     发布者:satan     [打印]

受理信息 受理方式 技佳U盘数据恢复
客户信息 北京某研究所 关单日期 2014-07-20
介质描述 品 牌 惠普 型 号 U盘
容 量 8GB 类 型 U盘
解决方案 故障现象 Windows(U盘_8G)-根目录乱码 恢复结果 软件恢复成功恢复
故障类型 软件故障
恢复手段 此类故障为典型的热插拔破坏FAT32根目录区所致,经技佳工程师软件恢复,成功恢复数据。
友情提示 杜绝此类故障,应做到U盘、移动硬盘先卸载硬件,再从电脑上移除。
U盘/固态硬盘/数码存储卡数据恢复
U盘/固态硬盘
图 1. U盘/固态硬盘
常见闪存介质有U盘、固态硬盘、SD卡、TF卡等。自1998年第一块U盘诞生以来,闪存介质仅用了15年,就在读写速度上超越了机械硬盘50年走过的历程。目前,主流固态硬盘读速度已达到500M/s,而机械硬盘还在200M/s左右徘徊。容量上,闪存介质也正在超越机械硬盘,目前,容量最大的闪存介质(OCZ Z-Drive 4500已达到3.4TB,读速度甚至高达2.9GB/s。
闪存介质数据丢失多由于文件系统被破坏,这也是FAT32格式分区的通病,从数据恢复角度,丢失的文件通常都可恢复。
一. 故障现象
闪存介质常见故障
图 2. 闪存介质常见故障
二. 故障原因
技佳_logo_red 数码相机未关机就插拔存储卡
技佳_logo_red 没有先卸载硬件,就拔出U盘(或移动硬盘)。这个不起眼的操作,正是此类故障频发的罪魁祸首!
安全卸载硬件
图 3. 安全卸载硬件
三. 闪存介质安全使用须知
技佳_logo_blue U盘使用时先卸载硬件,再插拔,直接插拔可能导致U盘提示格式化、U盘内文件乱码或丢失
技佳_logo_blue 数码存储卡从相机内插拔时,应确保相机处于关机状态,避免卡内数据丢失或损坏
技佳_logo_blue U盘不适合长时间存储重要数据,也不适合将文档存于其内反复编辑,此类文档,需要在机械硬盘中长期存储
技佳_logo_blue 切勿将U盘格式化为NTFS格式,NTFS为日志型文件系统,会加剧U盘写入负担而影响使用寿命。建议采用FAT32或exFAT格式
技佳_logo_blue 重要数据定期备份,数据丢失常在没有准备的情况下突然发生,定期备份是防止数据丢失唯一行之有效的途径
四. 数据安全科普:关于闪存介质主控算法与写入寿命
闪存介质不存在机械部件,所以抗震性能较好,但闪存介质缺点在于Flash芯片的写入寿命,目前,闪存芯片每个存储单元写入寿命为3000次-10万次不等。闪存发生故障时,若仅仅为主控芯片损坏或烧毁,那么位于Flash芯片内的数据是安全的。但Flash存储机制与机械硬盘不同,机械硬盘在物理层采用顺序存取,即从0扇区顺序往后写入,那么只要在逻辑上连续的数据,在物理层也是连续写入的。而Flash芯片由于存在读写寿命,为避免对某一存储单元反复读写引起损坏,闪存介质在主控中采用均衡算法,即保证每个存储单元都能平均分配写入次数,如此一来,即使在逻辑层是连续的文件,在Flash芯片的存储块中也是“随机”分布的,这一“随机”算法由主控芯片决定。由于不同闪存介质采用的主控芯片算法不同,有些芯片甚至采用加密算法,一旦主控损坏,即可能导致Flash内数据无法顺利重组。
五. 联系我们
办公地址 办公地址:北京市海淀区中关村大街27号中关村大厦503
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