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成功案例
软件故障
发布时间:2014-06-30 09:45:13     发布者:satan     [打印]

受理信息 受理方式 技佳佳能视频恢复
客户信息 杜女士 关单日期 2014-06-29
介质描述 品 牌 佳能 型 号 5D
容 量 32GB 类 型 数码相机
解决方案 故障现象 佳能5D(32G)-TF卡提示格式化 恢复结果 成功恢复
故障类型 软件故障
恢复手段 经技佳工程师提取并重组MOV视频碎片,成功恢复数据
友情提示
佳能相机视频数据恢复(为什么佳能相机恢复的视频无法播放)
佳能相机
图1. 佳能5D相机
很多使用佳能相机的用户有这种经历,当MOV视频被删除或格式化后,用户自行尝试恢复,发现所有照片均能正常显示,但视频全部无法播放,这是由佳能MOV视频特殊的碎片存储结构造成的。佳能MOV视频在存储过程中,并不连续存入而会产生大量碎片。而常规数据恢复软件,通过特征码查找文件起止位置,只能恢复连续存储的数据,无法恢复碎片文件。所以佳能MOV视频需要进行碎片提取与重组。
佳能EOS系列视频存储原理
图2. 佳能EOS系列视频存储原理
一. MOV视频丢失故障表现
(1) MOV视频误删除
(2) 相机卡误格式化
(3) 相机卡提示格式化
出现以上三类故障,用户自行恢复的MOV视频,均无法播放或仅有第一帧,需要专业数据恢复机构进行恢复。
二. 技佳MOV视频恢复
技佳针对佳能MOV数据结构,研发出针对EOS系列相机的视频碎片重组提取软件,在实际应用中,恢复效果较好,未产生失败案例。
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