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成功案例
软件故障
发布时间:2014-05-22 14:23:59     发布者:satan     [打印]

受理信息 受理方式 技佳佳能数据恢复
客户信息 刘先生 关单日期 2014-05-22
介质描述 品 牌 佳能 型 号 D50
容 量 16GB 类 型 CF卡
解决方案 故障现象 佳能5D(16G)-CF卡误格式化 恢复结果 成功恢复
故障类型 软件故障
恢复手段 用户TF卡使用时提示格式化,用户误操作即将卡格式化,然后自行尝试恢复MOV文件,仅有一秒图像,这是由于佳能D50系列相机录制的MOV格式存在碎片,经过技佳工程师对碎片进行重组,成功恢复数据。
友情提示 佳能很多系列相机录制的mov格式,采用碎片化数据结构进行存储,一旦数据删除或将TF卡格式化,常规恢复软件无法恢复数据,需要进行碎片重组。若用户自行恢复的视频无法播放,或仅有第一帧,就是由碎片造成的,此时需要专业公司进行恢复。
佳能相机视频数据恢复
佳能相机
图1. 佳能5D相机
很多使用佳能相机的用户有这种经历,当MOV视频被删除或格式化后,用户自行尝试恢复,发现所有照片均能正常显示,但视频全部无法播放,这是由佳能相机针对MOV视频的存储结构造成的,其MOV视频不采用连续存储,而会产生大量碎片。因此通过常规恢复软件无法恢复mov文件,需要进行碎片提取与重组。
佳能EOS系列视频存储原理
图2. 佳能EOS系列视频存储原理
一. MOV视频丢失故障表现
(1) MOV视频误删除
(2) TF卡误格式化
(3) TF卡提示格式化
出现以上三类故障,用户自行恢复的MOV视频,通常都无法播放,需要专业数据恢复机构进行恢复。
二. 技佳MOV视频恢复
技佳针对佳能MOV数据结构,研发出针对EOS系列相机的视频碎片重组提取软件,在实际应用中,恢复效果较好,未产生失败案例。
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