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成功案例
软件故障
发布时间:2018-03-12 08:07:20     发布者:北京技佳数据恢复中心     [打印]

受理信息 受理方式 误GHOST数据丢失恢复
客户信息 雷先生 关单日期 2018-03-12
介质描述 品 牌 苹果(Macbook_Air) 型 号 SSDPEKKW512G7
容 量 512G 类 型 固态硬盘
解决方案 故障现象 误GHOST导致数据丢失 恢复结果 成功恢复
故障类型 软件故障
恢复手段 经技佳数据恢复中心软件方式恢复,成功提取客户所需数据。
友情提示 硬盘数据丢失后应立即关闭计算机电源并向专业数据恢复公司寻求帮助,切勿盲目开机操作,以免系统运行时产生的缓存数据或新存入硬盘的文件对丢失文件的数据区造成覆盖甚至使数据永久丢失。
Ghost数据恢复 | 重装系统数据恢复 | 一键还原数据恢复
Ghost操作菜单
图 1. Ghost操作菜单
Ghost是个神奇的工具,当系统出现故障后,用户可以像搭乘时光机一样,将系统恢复到之前备份过的状态,系统就又会焕然一新,所以Mac OS下,将一个类似的功能形象地叫做Time Machine。Ghost在给我们免去重复安装系统的不便时,也给我们的数据安全造成隐患,用户错误的进行系统还原,轻则导致分区丢失,重则导致数据覆盖损坏。
一. 故障现象
技佳_logo_red 重装系统前未备份用户数据(桌面、我的文档、邮件等),数据丢失
技佳_logo_red 将系统错误安装到其它分区,导致其它分区数据丢失
技佳_logo_red Ghost还原、品牌电脑一键还原后,仅剩下C区,其它分区丢失
二. 故障原因
技佳_logo_green 重装系统未正确选择安装路径
技佳_logo_green 重装系统是误将其它分区删除
技佳_logo_green 品牌机系统还原过程重建,破坏了原始分区表
技佳_logo_green Ghost过程选错分区,选中了非系统分区
技佳_logo_green Ghost过程误将To Partition选成To Disk将.gho文件还原到整个磁盘
三. 友情提示
技佳_logo_blue 备份数据。重装系统或系统还原之前备份我的文档、桌面、收藏夹及邮件等重要数据
技佳_logo_blue 关闭电脑。数据丢失后,用户往往第一时间通过互联网寻求帮助,但由此产生的缓存文件可能对已丢失的文件造成更大破坏,因此用户应及时关机,保护现场。
技佳_logo_blue Ghost时,正确选择还原路径,防止还原至其它分区
技佳_logo_blue 若您不熟悉Ghost操作过程,切勿自行尝试还原,请有经验的朋友、同事帮您操作
技佳_logo_blue 慎用Windows 8一键还原功能,根据实际案例,该操作将导致用户数据全部丢失且无法恢复
四. 如何正确进行Ghost还原
Ghost还原第一步
图 2. Ghost操作菜单
第一步:在菜单中点选"Local"-"Partition"-"From Image"路径。此处如果按照Local-Disk-From Image路径进行选择,会出现Ghost常见故障之一:误将分区镜像还原至整个磁盘,还原后,原来多个磁盘分区合并为一个大分区,数据丢失。
Ghost操作菜单二
图 3. Ghost操作菜单
第二步:在弹出的选择页选择您想还原的Ghost镜像,其后缀为.GHO。
Ghost操作菜单三
图 4. Ghost操作菜单
第三步:选中Ghost镜像后,软件自动弹出下图对话框,该对话框内有两个分区,这表明您曾经对两个分区进行过备份(XP或2003系统的Ghost文件中,此处只会显示一个分区,而Win7系统由于包含一个隐藏的引导区,它的Ghost文件内通常包含了两个分区,下图即为一个Win7系统生成的镜像)。选中您想进行数据还原的分区,然后单击“OK”。
Ghost操作菜单四
图 5. Ghost操作菜单
第四步:选择目标磁盘。如果您的系统下挂在了多块硬盘,或者您进行系统还原时,恰好有移动硬盘插在电脑上,此处需慎重选择目标磁盘。如果此处选择错误,会出现常见的Ghost故障之二:误将A硬盘的Ghost镜像还原到B硬盘内(例如移动硬盘),造成B硬盘数据覆盖丢失。
Ghost操作菜单五
图 6. Ghost操作菜单
第五步:选择目标分区。如果您选中的硬盘内包含多个分区,此处您需要选择想要进行还原的分区。例如,您的镜像文件是C区的Ghost备份,那么这里您也需要选择C区。此处如果选择错误,会出现Ghost常见故障之三:误将C区备份还原到D区或其它分区,造成D区数据覆盖丢失。
Ghost操作菜单六
图 7. Ghost操作菜单
第六步:确认。如果您确定之前的五步操作均没有问题,此处单击Yes即可。
Ghost操作菜单七
图 8. Ghost操作菜单
第七步:软件将自动开始进行还原,视Ghost文件大小,这一过程会持续几分钟至十几分钟不等。还原后重启系统,原来“病怏怏”的系统又会“神采奕奕”了。Ghost过程结束。
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