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成功案例
软件故障
发布时间:2014-02-21 08:45:43     发布者:satan     [打印]

受理信息 受理方式 技佳CF卡数据恢复
客户信息 侯先生 关单日期 2014-02-21
介质描述 品 牌 Sandisk 型 号
容 量 64GB 类 型 CF卡
解决方案 故障现象 数码存储卡(64GB)-容量占用数据无法显示 恢复结果 成功恢复
故障类型 软件故障
恢复手段 以FAT32为文件系统的闪存介质,极易出现介质内容量占用但看不到任何数据的故障,这是目录损坏造成的。经过技佳工程师软件恢复成功恢复数据。
友情提示 此类故障多由于热插拔或在相机内带电插拔造成的,用户应避免此类操作。
闪存介质类介质故障小贴士(Smalltips)
U盘/固态硬盘
图 1. U盘/固态硬盘
当机械硬盘的便携性、耐震动性在某些领域不能满足用户需要时,闪存(Flash Memory)介质就开始发挥其作用。常见闪存介质有U盘、固态硬盘、SD卡、TF卡等。自1998年第一块U盘诞生以来,在速度上,闪存介质仅用了15年,就超越了机械硬盘50年走过的历程,主流固态硬盘连续读取速度已达到500M/s,而机械硬盘由于其存储机制的限制,还在200M/s左右徘徊。容量上,闪存介质也正在超越机械硬盘,目前容量最大的闪存介质已达到1TB容量(三星840 EVO系列固态硬盘、金士顿HyperX Predator U盘均达到1TB)。
一. 关于闪存介质主控算法与写入寿命
闪存介质不存在机械部件,所以抗震性能较好,但闪存介质最大的弱点在于Flash芯片的写入寿命,目前,闪存芯片每个存储单元写入寿命为3000次-10万次不等。闪存发生故障时,若仅仅为主控芯片损坏或烧毁,那么位于Flash芯片内的数据是安全的。但Flash存储机制与机械硬盘不同,机械硬盘在物理层采用顺序存取,即从0扇区顺序往后写入,那么只要在逻辑上连续的数据,在物理层也是连续写入的。而Flash芯片由于存在读写寿命,为避免对某一存储单元反复读写引起损坏,闪存介质在主控中采用均衡算法,即保证每个存储单元都能平均分配写入次数,如此一来,即使在逻辑层是连续的文件,在Flash芯片的存储块中也是“随机”分布的,这一“随机”算法由主控芯片决定。由于不同闪存介质采用的主控芯片算法不同,有些芯片甚至采用加密算法,一旦主控损坏,即可能导致Flash内数据无法顺利重组。
二. 故障现象
技佳_logo_red U盘提示格式化
技佳_logo_red U盘或数码存储卡内没有数据或数据乱码
技佳_logo_red U盘或SD卡插入电脑后电脑死机或反应缓慢
技佳_logo_red U盘或固态硬盘无法识别
技佳_logo_red 磁盘管理器内显示"无媒体"
技佳_logo_red 数码存储卡内照片无法正常打开,或在电脑下,存储卡提示格式化
技佳_logo_red 数码存储卡内个别照片或视频文件损坏,无法正常播放
三. 技佳友情提示
技佳_logo_blue U盘使用时切勿热插拔,热插拔可能导致U盘提示格式化、U盘内文件乱码或丢失
技佳_logo_blue 数码存储卡从相机内退出时,应确保相机处于关机状态,避免卡内数据丢失或损坏
技佳_logo_blue U盘不适合长时间存储重要数据,也不适合将文档存于其内反复编辑,此类文档,需要在机械硬盘内长期存储
技佳_logo_blue 切勿将U盘格式化为NTFS格式,NTFS为日志型文件系统,会加剧U盘写入负担而影响使用寿命。建议采用FAT32或exFAT格式
技佳_logo_blue 重要数据定期备份,数据丢失常在没有准备的情况下突然发生,定期备份是防止数据丢失唯一行之有效的途径
四. 联系我们
办公地址 办公地址:北京市海淀区北三环西路99号西海国际中心3号楼812室
服务热线 服务热线(全国24小时):400-806-7787
直拨电话 服务热线(9:00-18:00):010-81059940/81059941
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