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成功案例
软件故障
发布时间:2014-01-06 13:26:25     发布者:satan     [打印]

受理信息 受理方式 技佳CF卡数据恢复
客户信息 李先生 关单日期 2014-01-06
介质描述 品 牌 金士顿 型 号 CF卡
容 量 32GB 类 型 CF卡
解决方案 故障现象 金士顿(CF卡-32G)-目录乱码文件丢失 恢复结果 成功恢复
故障类型 软件故障
恢复手段 该CF卡用于数码摄像机内,用户使用时有带电插拔的习惯,最后一次从摄像机卸载后,发现卡内目录呈现乱码状态,所有数据均丢失。经过技佳工程师软件恢复,成功恢复数据。
友情提示 热插拔导致文件目录乱码是以FAT32作为文件系统的U盘、数码存储卡最常见的故障,由于插拔过程中,闪存介质正在进行读写操作,因此插拔过程中导致FAT32文件系统损坏,再次接入就会出现提示格式化、文档乱码、文件丢失等情况。因此用户在使用此类介质时,应安全卸载(将相机关闭)再进行插拔操作。
闪存介质故障(U盘、固态硬盘、数码存储卡等)小贴士 (Smalltips)
      当机械硬盘的便携性、耐震动性在某些领域不能满足用户需要时,闪存(Flash Memory)介质就开始发挥其作用。常见闪存介质有U盘、固态硬盘、SD卡、TF卡等。自1998年第一块U盘诞生以来,在速度上,闪存介质仅用了15年,就超越了机械硬盘50年走过的历程,主流固态硬盘连续读取速度已达到500M/s,而机械硬盘由于其存储机制的限制,还在200M/s左右徘徊。容量上,闪存介质也正在超越机械硬盘,目前容量最大的闪存介质已达到1TB容量(三星840 EVO系列固态硬盘、金士顿HyperX Predator U盘均达到1TB)。
Pic_20130930015.jpg
      闪存介质不存在机械部件,所以其耐震动性较好,且故障率较低。闪存发生故障时,通常表现为主控芯片损坏或烧毁,而位于Flash芯片内的数据是安全的。但Flash存储机制与机械硬盘不同,机械硬盘在物理层采用顺序存取,即从0扇区顺序往后写入,那么只要在逻辑上连续的数据,在物理层,也是连续写入的。而Flash芯片由于存在读写寿命,为避免对某一存储单元反复读写引起损坏,闪存介质在主控中采用均衡算法,即保证每个存储单元都能平均分配写入次数,如此一来,即使在逻辑层是连续的文件,在Flash芯片的存储块中也是“随机”分布的,这一“随机”算法由主控芯片决定。由于不同闪存介质采用的主控芯片算法不同,有些芯片甚至采用加密算法,一旦主控损坏,即可能导致Flash内数据无法顺利重组。
闪存常见故障
       项目2.png U盘提示格式化
       项目2.png U盘或SD卡内没有数据或数据乱码
       项目2.png U盘或SD卡插入电脑后电脑死机或反应缓慢
       项目2.png U盘或固态硬盘无法识别
       项目2.png 磁盘管理器内显示"无媒体"
       项目2.png 数码存储卡内照片无法正常打开,或在电脑下,存储卡提示格式化
       项目2.png 数码存储卡内个别文件损坏
友情提示
       项目1.png U盘使用时应避免热插拔,避免由于文件系统损坏导致U盘提示格式化或U盘内没有数据
       项目1.png 数码存储卡从相机内退出时,应确保相机处于关机关机状态,避免卡内数据丢失
       项目1.png U盘不适合长时间存储重要数据,也不适合将文档存于其内反复编辑,这类文档,需要在机械硬盘或固态硬盘内存储编辑
       项目1.png 重要数据定期备份,避免意外灾难发生
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