| 受理信息 | 受理方式 | 技佳U盘数据恢复 | ||
| 客户信息 | 齐先生 | 关单日期 | 2013-10-21 | |
| 介质描述 | 品 牌 | 闪迪 | 型 号 | |
| 容 量 | 8GB | 类 型 | U盘 | |
| 解决方案 | 故障现象 | Sandisk(U盘 8GB)-文件剪切丢失 | 恢复结果 | 成功恢复 |
| 故障类型 | 软件故障 | |||
| 恢复手段 | U盘内原存储的数据用户剪切至另一U盘内，系统提示拷贝完成后用户并未确认数据是否拷贝完整，后来需要查看数据时发现两个U盘内的数据都无法正常使用。用户自行尝试恢复，文件也无法打开。经过工程师逻辑恢复，成功恢复数据。 | |||
| 友情提示 | U盘通常采用FAT32文件系统，如果U盘容量较大且存储的数据较多时，经过剪切（或删除），FAT32目录区会将数据存储起始地址的高位字节清空，再通过目录恢复的文件会出现名称正常但数据无法正常打开的情况。 | |||