固件损坏类故障
图 1. 西部数据硬盘固件P表区域
固件（Firmware）位于磁盘的负扇区内（0扇区之前的区域），这个区域记录着硬盘最重要的操作指令，是硬盘的灵魂，同时这个区域内还存储着与坏道相关的P表（P-List）和G表（G-List）信息，对于保持硬盘优良的工作状态起着至关重要的作用。
一. 故障现象
系统无法启动，BIOS提示硬盘无法识别 硬盘可识别出硬件设备，但无法识别具体型号及容量 通电后硬盘不转 硬盘产生大面积坏道区域二. 故障原因
意外断电。硬盘在运行时，需要频繁在固件区进行操作，以正确完成指令，因此这个区域出现坏道的概率较大。如果系统在意外断电或移动硬盘热插拔过程中，磁头恰好在固件区进行读写操作，此时硬盘可能将缓存内的数据瞬间回写至固件区，造成固件区逻辑损坏 坏道破坏。由于固件区读写频繁，介质老化而产生坏道的概率较较高三. 友情提示
固件区只有工厂级设备才可访问，常规软件无法操作固件区，因此固件问题并非逻辑故障，切忌自行尝试，以免故障扩大化 硬盘运行过程中切忌插拔电源或强制关机 移动硬盘应正常卸载，再插拔，切勿热插拔 发现故障后，切忌继续给硬盘通电，磁头在故障区反复读写可能导致固件进一步破坏甚至损坏磁头技佳数据恢复中心联系方式
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