图片中这款希捷硬盘很多人都不陌生，这是目前市场占有率最高的一款2TB硬盘，型号为ST2000DM001，由于价格低廉且速度快而被很多用户采用。它属于希捷酷鱼7200.14代硬盘，由于其型号中带有DM字符，在数据恢复行业内俗称DM家族。做过
数据恢复的用户可能会对这款硬盘恨之入骨，因为它的故障率很高，而且用户选错数据恢复公司，很可能被告知“碟片损伤，数据无法恢复”，不甘心的用户可能还会在其它公司继续尝试，但更多用户就此放弃，自己承担了数据丢失的损失。
一、希捷DM家族硬盘的特点。
（1）外部传输率较高，其连续读写速度最高可达150MB/s-200MB/s，这个速度以当前的工艺来说，已是机械硬盘的速度极限
（2）市场占有率高，由于西数硬盘采用标签颜色来区分硬盘家族，西数与希捷DM家族竞争的型号是蓝标硬盘，在绿盘与蓝盘合并之前，蓝盘最大容量只有1TB，而绿盘又不为很多用户接受，因此在容量与性能上纠结的用户，最终大多选择了希捷7200.14代硬盘。
（3）故障率高，磁头和固件易损坏，据国外媒体统计，希捷ST3000DM001硬盘在两年之内的故障率可达40%。另一方面，DM家族硬磁头损坏后，即使用户并未长时间通电，也可能会造成严重的碟片损伤
基于上述（2）、（3）两个特点，2015年
技佳数据恢复中心的案例统计显示，希捷大容量硬盘的数据恢复比例呈爆炸式增长，尤其硬件故障类的数据恢复。这些案例中，一次恢复和二次恢复案例均很多，二次恢复用户均在其它公司被告知碟片已严重损伤，无法恢复数据。但除了极个别被人为或过世破坏的案例，90%以上的二次开盘案例最终均在技佳得以成功恢复，只是用户一开始所选公司的技术水平还驾驭不了对这款硬盘的
数据恢复。
技佳数据恢复中心自2013年在国内首次实现对500GB DM家族硬盘的开盘数据恢复以来，目前已支持该家族全容量硬盘的开盘数据恢复，即使硬盘存在碟片损伤，依然可以最大化恢复部分数据。
二、希捷DM家族硬盘数据恢复的特点
（1）市面上很少有公司能实现DM家族硬盘的数据恢复，并且成功率可以保证在90%以上，大多公司在确定碟片损伤后，即对用户的数据宣布死刑
（2）由于硬盘碟片被划伤的概率很高，通常数据恢复后会存在不同程度的数据丢失和数据损伤，尤其对于视频一类体积较大的文件
三、使用希捷DM家族硬盘如何避免或减小数据丢失
（1）使用电脑时，应尽可能避免非法关机或强制拔取电源这类操作。由于DM家族硬盘还被广泛应用在希捷3.5寸移动硬盘中，因此移动硬盘使用后，应先弹出硬件再拔取
（2）硬盘运转时，应避免晃动、撞击
（3）如果硬盘出现无法识别的情况，应立即将其断电，切勿反复通电而造成严重的碟片损伤
（4）硬盘出现故障后，应即使联系专业
数据恢复公司，大容量硬盘开盘数据恢复价格较高，
切勿贪图便宜而选择一些无技术水平的小作坊或柜台进行恢复，希捷DM家族硬盘目前可进行数据恢复的公司屈指可数。
