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成功案例
软件故障
发布时间:2018-03-07 08:05:05     发布者:北京技佳数据恢复中心     [打印]

受理信息 受理方式 误删除数据恢复
客户信息 曾小姐 关单日期 2018-03-07
介质描述 品 牌 西部数据 型 号 WD5000AAKS
容 量 500G 类 型 机械硬盘
解决方案 故障现象 不慎将重要文件删除 恢复结果 成功恢复
故障类型 软件故障
恢复手段 经技佳数据恢复中心软件方式恢复,成功提取客户所需数据。
友情提示 硬盘数据丢失后应立即关闭计算机电源并向专业数据恢复公司寻求帮助,切勿盲目开机操作,以免系统运行时产生的缓存数据或新存入硬盘的文件对丢失文件的数据区造成覆盖甚至使数据永久丢失。
文件丢失|文件删除|文件损坏|病毒破坏|黑客攻击
文件丢失
图 1. 文件丢失
文件丢失、数据删除是一类发生概率极高的故障,其发生的原因也千奇百怪,正确选择恢复手段,这类故障通常数据都能找回。
二. 故障现象
技佳_logo_red 文件丢失
技佳_logo_red 文件人为删除
技佳_logo_red 重装系统后发现C盘数据丢失
技佳_logo_red 某类特定格式的文件(文档、压缩包、图片)无法打开,但其他文件均正常(宏病毒)
技佳_logo_red 文件扩展名发生变化,且无法打开,提示需要付费后才能打开(掠夺者病毒)
技佳_logo_red 硬盘容量被占用,但硬盘中没有任何数据
技佳_logo_red 硬盘内文件名称乱码,且无法打开
三. 故障原因
技佳_logo_green 文件被人为或过失删除
技佳_logo_green 文件被360等防病毒类软件误删除
技佳_logo_green 文件被宏病毒、掠夺者等病毒破坏
技佳_logo_green 文件系统损坏,导致文件目录损坏而乱码
四. 技佳友情提示
技佳_logo_blue 360等防病毒类软件在提示数据需要删除时应确认此数据是否为用户的文件
技佳_logo_blue 不要随意点开来历不明的邮件,尤其带有.exe可执行程序附件的邮件
技佳_logo_blue 重装系统前应先确保桌面、我的文档、邮件等数据已备份
技佳数据恢复中心联系方式
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